1月5日11:04,跟着G828次列车从西安北站慢慢驶出,标志着西安至香港直达高铁列车正式开行。这是陕西西安初次开行直达香港的高铁列车,也是西北地区首趟进港列车。
陕西西安是丝绸之路的起点,香港是全球重要的世界金融、交易、航运中心和世界立异科技中心。从“丝路起点”到“东方之珠”,陕港高铁的开即将进一步拉近陕西与香港两地的时空间隔,为促进西北地区与香港在经济、文明、旅行等多范畴的交流协作注入全新动能。
1月5日首发的G828/5次列车于11∶04在西安北站开出,途经华山北、洛阳龙门、郑州、武汉、长沙南、广州南、深圳北等站,于当日21∶09抵达香港西九龙站,全程10小时05分。当天,香港西九龙至西安北G826/7次于09:07始发,20:01抵达西安北站,运转时刻10小时54分。西安至香港直达高铁自1月5日起完成每日双向对开,列车选用CR400BF-Z“复兴号”智能动车组重联运转,为旅客出行供给舒适搭车体会和足够运能保证。
在首发陕港高铁的候车区,预备去香港旅行的王女士在扮演成“李白”和“杨贵妃”的工作人员簇拥下,激动地举着列车首发构思手举牌与列车工作人员合影。“本来从西安到香港坐火车需要在广州南或深圳北换乘,有了直达高铁省去了许多换乘时刻,便当多了。”王女士表明,陕港高铁的开行给两地居民带来了更多便当,带着白叟、孩子乘坐高铁出行,也是一种不错的出行体会,未来必定还要乘坐高铁去香港。
“我遇见谁,会有怎样的对白。我等的人,他在多远的未來……”一曲陕西话版的《遇见》在西安北站候车大厅唱响,“陕味”与“港风”的花式磕碰,瞬间招引旅客的目光。在陕港列车首发现场,我国铁路西安局集团有限公司(以下简称“西安铁路局”)还精心打造了5个文明展现区,别离展现陕西前史背景和文明、香港现代都市风情以及途经省市美食文明、传统艺术与非物质文明遗产。旅客纷繁打卡摄影、留言签名,凭首发列车购票信息就可以取得打卡印章,深度领会陕港高铁沿途地域文明魅力。与此一起,具有两地特征的安塞腰鼓、舞狮快闪活动也为首趟旅客带去异样体会。
为让乘坐首趟陕港列车的旅客出行体会更夸姣,西安铁路局精心打扮了主题车厢。在10号车“长安形象”主题车厢,车厢双面板壁和车窗被装修成了两幅我国古代画卷,画卷的底色为“桑蕾”,内嵌祥云纹理,涵义“吉祥如意”。嵌入画卷内的车窗贴选取了“长安二十四节气插画”图画,展现古长安城富贵的贩子盛况和人文前史等文明元素。与“长安形象”不同的“香港形象”主题车厢,车窗贴则采纳马赛克现代风格,以香港景色和茶餐厅、广告灯牌等“港风”元素为主,让旅客们未到香港,先沐“港风”。旅客在两节车厢之间行走,似乎是在古代与现代、陕西与香港的时空间穿行。
一起,为欢迎香港同胞到陕西旅行,西安铁路局还与碑林区文明和旅行体育局联手打造了“活动的高铁博物馆”。碑林文旅宣扬大使段玥身着汉服露脸,面向广阔旅客展现了极具代表性的碑林非遗著作,精美绝伦的剪纸、精雕细琢的皮影,引得世人啧啧称赞。旅客还能经过欣赏设置在餐车的文创著作,或扫描车窗贴上的博物馆主题数字化海报,即可进入“VR全景”形式旅游碑林博物馆、西安博物院等网上展馆,在奔驰的高铁上体会一场“穿越千年”的数字之旅。
担任陕港列车值乘使命的“长安之馨”西港乘务组身着新款制服露脸,以簇新姿势迎候两地旅客。“能值乘进港列车,我感觉到很侥幸。为保证进港列车高质量开行,我们进行了一个半月的商务服务礼仪、服务技巧、香港生活习惯以及粤语、英语、手语交流技术等多方面的训练,尽力让进港旅客出行体会更夸姣。”西安客运段动车三队G828次列车长李吉双子介绍道。列车还供给专门服务孕妈妈及哺乳期女人旅客的“妈咪关爱车厢”,装备哺乳档帘、便携式保温袋、便民服务箱、阅览书架等服务备品,为旅客供给差异化服务。
“为保证陕港列车运营服务质量杰出,西安站全方位优化服务行动,约请粤语、英语专业教师依照服务流程进行全员全流程授课;并从购票环节起,遴派事务精深、通晓粤语与英语的工作人员供给专业咨询与购票辅导,为旅客供给一站式个性化购票服务。”西安站副站长罗鑫介绍道。
与此一起,香港西九龙至西安北直达高铁也于今天09:07首发,并添加多个站点,包含抢手旅行城市站点梅州西、姑苏南及西安北,以及坐落广州新发展区的新塘站等 ,进一步深化香港与内地的联络。在最新一轮服务提高后,港铁公司开行的高铁直达站点增至超越90个,每日常态化开队伍车班次增至最多108对。